SEDAŞ, Simple Sign Projesini hayata geçirdi

Daha çevik bir şirket olma yönündeki çalışmalarına tüm hızıyla devam eden
SEDAŞ ( Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş.), Simple Sign projesi ile daha esnek ve
daha hızlı iş süreçlerine geçiş yaptı.
Elektrik dağıtım hizmetlerinde sürdürülebilir müşteri memnuniyetine
odaklanan SEDAŞ, tüm süreç adımlarını ve onay hiyerarşilerini optimize
etmenin yanı sıra, bu süreçleri dijitalleşme çalışmalarıyla da bütünleştirmek
için önemli bir adım attı. SEDAŞ, daha esnek ve daha hızlı iş süreçlerine
geçiş yaparak, Simple Sign Projesini hayata geçirdi.
Simple Sign Projesi kapsamında yapılan çalışmalarda; SEDAŞ'ın tüm onay
hiyerarşileri analiz edilerek, yetki sınırlamaları konusunda alınması gereken
aksiyonlar belirlendi.
SEDAŞ İnsan Kaynakları Direktörü Sinem Yorulmaz, proje ile ilgili olarak; iş
süreçlerinin hızlı, verimli ve optimum şekilde yürütülmesi için onay ve imza
süreçlerinin yeniden tasarlandığını belirterek, projenin çıkış noktasının
paydaş memnuniyeti ve verimliliğin arttırılması olduğunu ifade etti.
Projede yetkilendirme matrislerinin de gözden geçirildiği kaydeden
Yorulmaz, zaman tasarrufunun ve sürdürülebilirlik başlığı altında çevreye
olumlu katkı sağlayacak kağıt tasarrufunun projenin önemli çıktıları
arasında yer alacağını belirtti.
Projenin en önemli bileşenlerinden biri olan dijitalleşme konusunda ise;
süreçlerin daha esnek ve hızlı hale gelmesi adına iş süreçlerine yapılacak
yazılım entegrasyonları değerlendirildi. Teknolojik gelişmeler
doğrultusunda tasarlanan projede; Nisan ayı sonu itibariyle kullanılmaya
başlanacak yazılımın, yıl sonuna kadar tüm iş süreçlerine entegre edilmesi
planlanıyor.