Sepaş Enerji'nin dijitalleşme vizyonu doğrultusunda hayata geçirdiği Sepaş Cebinde
mobil uygulaması, hizmet bölgelerinde hayatı kolaylaştırmaya devam ediyor. Elektrik
kullanıcılarına kolay, güvenilir, hızlı çözümler sunan ve bugüne kadar 3 milyon kez
kullanılan uygulama, her geçen gün daha fazla kullanıcı tarafından tercih ediliyor.
Bolu, Düzce, Kocaeli ve Sakarya'nın EPDK tarafından yetkilendirilen görevli tedarik şirketi
Sepaş Enerji, müşteri deneyimini dijital platformlarda geliştirmeye devam ediyor. 'Sepaş
Cebinde' mobil uygulaması sayesinde müşterilerine işlemlerini şubeye gitmeden, sıra
beklemeden ve zaman kaybetmeden yapma imkânı sağlayan şirket, uygulamayı hizmet
bölgelerinde daha fazla yaygınlaştırmayı hedefliyor. Konutlardan, ticarethane ve sanayi
kuruluşlarına dek uzanan geniş yelpazede Türkiye genelinde 4 milyon kişiye elektrik
hizmeti sağlayan Sepaş Enerji'nin, akıllı telefon ve tabletlere kolaylıkla yüklenebilen mobil
uygulaması; son bir yılda 72 binden fazla kullanıcı tarafından indirildi. 2021'den bu yana
toplamda 332 bine yakın indirilen uygulama, bugüne kadar 3 milyon kez kullanıldı. Sepaş
Enerji, kullanıcı dostu arayüzü ve hızlı işlem özellikleriyle öne çıkan mobil uygulamasının
sunduğu hizmetleri de sürekli olarak genişletiyor.
İşlem sayısı 400 bine yaklaştı
Kullanıcıların gösterdiği yoğun ilgi sonucunda Sepaş Cebinde uygulaması üzerinden yapılan
işlem sayısı toplamda 400 bine yaklaşırken, müşteri hizmetleri merkezlerine gitmeden
kolayca gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında fatura ödeme, abonelik açma, abonelik
sonlandırma, bilgi güncelleme (vade tarihi, fatura bilgilendirme, e-posta, telefon numarası
güncellemeleri) elektrik kesintisi sorgulama ve enerji tüketimi öne çıkıyor. Böylece hem
abonelik açma/sonlandırma işlemlerini sıra beklemeden gerçekleştirebilir hem de
tüketiminizi kolayca takip ederek enerji kullanımınızı kontrol altında tutabilirsiniz. Sepaş
Cebinde uygulamasını indirerek sıra beklemeden işlemleri kolay ve hızlı gerçekleştirmek ve
faturaları takip etmek de mümkün. Uygulamayı indirmek ise oldukça kolay. Kullanıcı,
uygulamayı, Sepaş web sitesinde yer alan QR kodu cep telefonundan okutarak veya IOS
işletim sistemine sahip bir iPhone veya iPad cihazı kullanıyorsa App Store; Android işletim
sistemine sahip herhangi bir akıllı telefon veya tablet kullanıyorsa Google Play Store;
Huawei marka cihaz için ise Huawei AppGallery aracılığıyla indirebilir.
Sepaş Enerji, dijitalleşme odaklı yatırımlarıyla kullanıcı deneyimini geliştirmeye ve tüm
işlemleri müşterilerinin cebine taşımaya devam ediyor.
